雖然這樣講有點奇怪,但 Apple 秋季發表會的回程飛機上,我讀了《無限機器》。對我來說,這是一本看了會不斷起雞皮疙瘩的書。

我不知道是作者文筆太過優美、翻譯的功力太深,還是「故事情節」本身令人心生嚮往。

一邊讀著,一邊讓我有了後悔的心。

「為什麼現在才讀呢?」

在飛機上這樣想著。

但我今天不是要講這本書,而是要講使命與工作。

我讀到了 Hassabis 的使命感,讀到他放棄了 50 萬英鎊的那一段(對,我還沒看完),突然想起和同業在半導體展的餐桌閒聊。

我們那時在記者人來人往的媒體室聊著職場上的同業或說整個內容產業,甚至延伸到非內容產業,對於「以 AI 產生內容」的誤用與濫用。

「因為對某些人來說……工作……」我嘗試跟他形容。

「就只是…工作?」他看著我接完我想說的。

我們互視而笑。

對於對自己的工作有熱情的人來說,這句話根本是毒藥。

因為工作根本不只是我們的工作。

那裡頭也有著使命。

我常常說,讀者看我的報導,有時不過就是在「閱讀我的筆記」而已。

因為那是我想了解、知道的事情,裡頭也有著我的所思所想,
我對所有人事物的觀察。

也可以說我用工作滿足自己的私心、我的好奇,還有對「知」的渴望。

Cook 也在給員工的最後一封信中,說過一樣的話。

拼盡全力在工作上,完成它。

「我希望你們會繼續為自己身為 Apple 這個非凡地方的一員感到驕傲,並始終全力以赴⋯⋯當我們把完整的自己投入工作,彼此照顧,也關心我們所服務的人時,我們能夠帶來的深遠改變將是無限的。」

也是因為這樣,才能造就這間公司之所以還是這間公司吧。

(說真的,那封信寫得真好看,也很真誠。)

在秋季發表會結束之後,我和同業聊到了他在韓國某家香水店所感受到的細微的體驗。

有時,就是那些對微小的事情追求、在乎、執著,才能造就不凡。

對於一家香水店舖如此,對於 Apple 來說,也是如此。

iPhone Duo 的設計、Liquid Glass 的誕生⋯⋯有很多事物都是如此。

記得出發前往秋季發表會時有一陣子,iPhone 對 Mac 的複製貼上功能壞掉了。

我跟先生(他是我人生中遇到的第一個果粉)兩人都為此困擾不已。

我開玩笑的說:「看來最近有人沒認真工作喔。」

他的失望卻比我更大。

「不該發生這樣的事情……這就是蘋果的一切,是他們的武器,如果這都出錯……有時從一些枝微末節的事情就能看得出來很多事情。」

我同意。

這也是為什麼我走進 Apple 的世界就出不來了。

一切都是「體驗」

前往 Apple 的任何發表會參與的體驗也是。這種軟體與生態系中的美好體驗甚至也延伸至實體世界中。

也還好,沒經過幾天,那複製貼上的功能就被修復了。而我出差前往發表會,也有了全新的體驗。

iPhone Duo 的發表,早已讓社群吵得不可開交。

這讓我想到在科技媒體新聞領域,有個古老的行業笑話是,如果你缺流量,那就寫 iOS 和 Android 哪個好。

發表會落幕、我們一行人準備返回台灣時,同業也和我聊到,其實他越來越覺得比較根本就沒有意義。

因為不管哪間公司的折疊手機再怎麼好用、怎麼優秀,Apple 生態系使用者也不可能因此轉換;而一個非 Apple 生態系使用者,也不可能單憑一個 Apple 裝置就體驗到所謂的 Apple 魔法。

所以誰更好,這種比較根本沒有意義。

我非常同意他說的。